SW-Retail algemeen

Maak kennis met de basisfunctionaliteiten van SW-Retail. In deze algemene handleiding leert u hoe u het systeem gebruikt en optimaal inricht voor uw winkel.
Hier vindt u algemene onderwerpen van SW-Retail

Widgets toevoegen/verwijderen

Video: Widgers toevoegen / verijderen

CSV bestand koppeling downloaden

Video: downloaden csv bestand voor csv koppeling

Cloud beveiliging

SW-Retail neemt verschillende maatregelen om het risico op hacks en data verlies te minimaliseren, waaronder:
  1. Regelmatige beveiligingsupdates
  2. Gebruik van versleutelde verbindingen (SSL/TLS / HTTPS)
  3. Firewall bescherming
  4. Ingebouwde beveiligingsprotocollen
  5. Dagelijks backups
  6. Realtime backup

Firewall poorten

Er zijn in principe geen firewall wijzigingen nodig voor een veilig gebruik van SW-Retail. Alle verkeer wordt geïnitieerd vanuit uw eigen netwerk. Het is dus niet nodig om poorten open te zetten. Dit geld voor zowel de bonprinters, betaalautomaten, als het SW-Retail pakket zelf.

Mocht u uitgaand verkeer toch willen blokkeren, dan adviseren we u dit niet te doen, want IP adressen kunnen wijzigen en dan moet u mogelijk wijzigingen doorvoeren op mogelijk ongebruikelijke moment.

Wij communiceren NIET over een aanstaande IP adres wijziging.

Wilt u toch een stukje containment willen doen dan adviseren we de kassa's en randapparatuur in een apart VLAN te plaatsen. Wij kunnen hier echter niet bij assisteren.

Lijst met gebruikte poorten

Wachtwoord aanpassen, 2FA reset, Pincode aanpassen

Als gebruiker van SW-Retail kunt u uw wachtwoord resetten,kassa pincode aanpassen of uw 2FA code resetten onder SW-Retail - Persoonlijke instellingen

Problemen bij inloggen cloud

Video: inloggen_cloud_mislukt